中国汽车质量投诉网简介
“中国产品质量投诉网”唯一官方网站网址:www.chinatousu.net
“中国产品质量投诉网”主要工作职责
1、受理消费者对产品质量、服务质量、工程质量等质量问题的投诉和举报。
2、受理消费者、企业对制售假冒伪劣产品违法行为的投诉举报;揭露因行业潜规则存在的质量隐患。
3、天天315,每天受理消费者对食品、家电、建材家装、日化产品、日用百货、服饰家纺、IT通讯、能源汽车、机械设备、建筑房产、农资产品、网络购物等产品质量及服务质量的投诉举报。
4、受理、分析、调查、调解消费者对产品质量的投诉工作。
5、行使舆论监督职责,曝光侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件。
6、统计、分析、整理投诉数据和信息资料,向相关企业提供投诉信息分析报告。
7、对重大投诉案件、行业潜规则质量隐患,形成内部参考资料及时向相关政府部门报告,并向全国各隶属质量监督执法稽查机构提供投诉举报案源,监督投诉案件的处理、转办等工作。
8、提供质量方面的法律、法规在线咨询服务,发布投诉信息,组织开展3.15、质量月、企业质量诚信、优质产品推广、消费者评价、新产品体验等专项及专题活动。
9、为消费者提供产品质量国家监督抽查及全国3000多个市县质监局执法检查的合格及不合格产品质量权威信息,引导消费者选择合格产品。
10、为消费者提供产品、商品质量好坏的真假鉴别方法。
11、独家报道全国各基层质监执法大案要案分析,以及质监执法经验对策。全面报道全国3000多个市县质监局执法动态。
数据统计
数据评估
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